Guia · Accidents
Equipatge i AOV: què és diferent dels danys personals
L'AOV cobreix danys corporals de les persones, no els danys materials. L'equipatge, per tant, queda fora del seu àmbit i es tracta per altres vies.
L'AOV és per als danys corporals
El Reglament de l'AOV deixa clar que la cobertura és exclusivament per als danys corporals: les indemnitzacions i l'assistència previstes per a la mort, la invalidesa permanent o la incapacitat temporal d'una persona viatgera com a conseqüència d'un accident. Els danys materials, com la pèrdua o el deteriorament de l'equipatge, no formen part d'aquesta cobertura.
On es tracta l'equipatge, en canvi
Els danys o la pèrdua d'equipatge es tracten per vies diferents de l'AOV, sobretot la responsabilitat del transportista i els drets de les persones viatgeres, que varien segons el mitjà de transport (tren, autobús o vaixell). Cada règim té les seves regles i els seus límits. Per a un cas concret, el primer pas acostuma a ser adreçar-se a l'operador i consultar les condicions aplicables. Aquesta guia no publica imports.
Fonts oficials consultades
- Reial Decret 1575/1989, Reglament de l'AOV (text consolidat) BOE — Govern d'Espanya
- Drets de les persones viatgeres (per mode de transport) Comissió Europea
Les normatives evolucionen: comprova sempre les fonts oficials abans de prendre decisions.