Guia · Altres règims
Drets en transport marítim
El transport de passatgers per mar i vies navegables té un règim europeu de drets propi, diferent de l'AOV.
Què regula aquest règim
El Reglament europeu de drets dels viatgers per mar i per vies navegables estableix garanties relatives a la informació, l'assistència i, en determinats casos, drets davant de retards o cancel·lacions, així com previsions per a les persones amb discapacitat o mobilitat reduïda.
En què es diferencia de l'AOV
Com en els altres modes, aquests drets s'ocupen del servei i les seves incidències, no de les lesions per accident. L'AOV cobreix els danys corporals de la persona viatgera. Per al ferri i el transport marítim, l'aplicació de l'AOV s'explica a la seva pàgina pròpia.
On consultar els detalls
L'abast concret d'aquests drets i els serveis als quals s'apliquen els fixa el Reglament europeu i les autoritats competents. Consulta-ho a les fonts oficials enllaçades més avall.
Fonts oficials consultades
- Reglament (UE) 1177/2010, drets dels viatgers per mar i vies navegables EUR-Lex — Unió Europea
- Drets de les persones viatgeres Comissió Europea
Les normatives evolucionen: comprova sempre les fonts oficials abans de prendre decisions.