Casos habituals sobre l'AOV

Hi ha preguntes que es repeteixen sovint: què passa si s'ha perdut el bitllet, com afecta l'AOV els infants, o si viatjar amb abonament canvia res respecte d'un bitllet senzill. En aquesta secció hi trobaràs explicacions breus i orientatives, basades en la normativa i en fonts oficials. Com a la resta de la guia, no hi publiquem imports ni terminis, i recomanem sempre comprovar cada cas amb les fonts corresponents.

Situacions concretes

• → Accident en transport públic i bitllet perdut Per què és una qüestió de prova, no d'exclusió automàtica. Publicada
• → Menors d'edat i AOV Què cal tenir present quan viatgen infants. Publicada
• → AOV amb abonaments i targetes Viatjar amb abonament també queda emparat com amb bitllet senzill. Publicada

Fonts oficials consultades

• Reial Decret 1575/1989, Reglament de l'AOV (text consolidat) BOE — Govern d'Espanya

Les normatives evolucionen: comprova sempre les fonts oficials abans de prendre decisions.

Continua la lectura

• → Documents i proves útils Què pot ajudar a documentar una incidència.
• → Glossari Termes bàsics de l'AOV i del SOV.
• → Què cobreix l'AOV Abast general de la cobertura.